Política de Privacidade

Esta política explica quais dados o Synemer coleta quando você usa o serviço, por que os coletamos e quais escolhas você tem. Ela se aplica ao site do Synemer e ao aplicativo do Synemer.

Dados da conta: seu endereço de e-mail e informações de autenticação quando você se cadastra.

Dados de trading: os trades, notas, tags e estratégias que você adiciona, além do histórico sincronizado das conexões que você configura.

Dados de conexão: a configuração necessária para sincronizar suas contas, como chaves de API de exchanges ou dados de contas MetaTrader.

Dados de pagamento: informações de cobrança necessárias para processar sua assinatura, tratadas pelos nossos provedores de pagamento (veja abaixo).

Dados de uso: informações técnicas básicas, como tipo de navegador e páginas visitadas, usadas para manter o serviço confiável.

Usamos seus dados para operar o serviço: sincronizar seus trades, exibir seu diário e análises e gerenciar sua conta e assinatura.

Também podemos enviar atualizações do produto, lembretes de trades ou resumos por e-mail de acordo com as preferências definidas na sua conta. Você pode alterá-las a qualquer momento nas Configurações.

Não vendemos seus dados nem usamos seu histórico de trades para publicidade.

As chaves de API de exchanges que você adiciona são criptografadas em repouso e usadas apenas no servidor para sincronizar seus trades. Algumas exchanges exigem uma senha de API (passphrase) além da chave e do segredo; quando presente, essa senha também é armazenada criptografada.

Recomendamos criar chaves com permissão somente leitura. O Synemer nunca solicita direitos de saque ou de trading e não pode colocar ordens nem movimentar fundos em seu nome.

Você pode revogar o acesso a qualquer momento excluindo a conexão no Synemer ou rotacionando a chave na sua exchange.

Contamos com um pequeno conjunto de provedores para operar o Synemer: Supabase para banco de dados e autenticação, Vercel para hospedagem, LemonSqueezy para pagamentos com cartão e BoomFi para pagamentos em cripto. Esses provedores processam dados apenas na medida necessária para nos entregar seus serviços.

Os pagamentos com cartão são tratados inteiramente pela LemonSqueezy, e os pagamentos em cripto pela BoomFi. O Synemer nunca vê ou armazena os dados do seu cartão.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir trades e conexões individuais a qualquer momento.

Para solicitar a exclusão de toda a sua conta e dos dados associados, fale conosco em privacy@synemer.com. Processaremos a solicitação em um prazo razoável, exceto quando formos obrigados a manter registros por razões legais ou contábeis.

Você pode solicitar uma cópia dos seus dados, pedir para corrigi-los ou pedir para excluí-los. Fale conosco em privacy@synemer.com para qualquer uma dessas solicitações.

Dúvidas sobre esta política ou seus dados? Fale conosco em privacy@synemer.com.