プライバシーポリシー

このポリシーは、Synemer のサービスを利用する際に Synemer が収集するデータ、収集する理由、およびお客様の選択肢について説明します。Synemer のウェブサイトと Synemer アプリに適用されます。

アカウントデータ: 登録時のメールアドレスと認証情報。

トレードデータ: 追加したトレード、ノート、タグ、戦略、および設定した接続から同期されたトレード履歴。

接続データ: 取引所の API キーや MetaTrader アカウントの詳細など、アカウントの同期に必要な設定。

支払いデータ: サブスクリプションの処理に必要な請求情報。当社の決済プロバイダーが取り扱います(以下を参照)。

利用データ: ブラウザの種類や閲覧ページなどの基本的な技術情報。サービスの信頼性維持に使用します。

当社は、トレードの同期、トレード日誌と分析の表示、アカウントとサブスクリプションの管理など、サービスを運営するためにデータを使用します。

また、アカウントで設定した希望に基づき、製品の更新情報、トレードのリマインダー、メールダイジェストをお送りすることがあります。これらの設定は設定画面でいつでも変更できます。

当社はデータを販売せず、トレード履歴を広告に使用することもありません。

追加された取引所の API キーは保存時に暗号化され、トレードの同期のためにサーバー側でのみ使用されます。一部の取引所では、キーとシークレットに加えて API パスフレーズが必要です。存在する場合、そのパスフレーズも同様に暗号化して保存されます。

読み取り専用の権限でキーを作成することをお勧めします。Synemer は出金や取引の権限を要求せず、お客様に代わって注文を出したり資金を移動したりすることはできません。

Synemer で接続を削除するか、取引所でキーをローテーションすることで、いつでもアクセスを取り消せます。

Synemer の運営には少数のプロバイダーを利用しています。データベースと認証に Supabase、ホスティングに Vercel、カード決済に LemonSqueezy、暗号資産決済に BoomFi です。これらのプロバイダーは、当社へのサービス提供に必要な範囲でのみデータを処理します。

カード決済は LemonSqueezy が、暗号資産決済は BoomFi が完全に処理します。Synemer がお客様のカード情報を閲覧したり保存したりすることはありません。

アカウントが有効な間、データを保持します。個々のトレードと接続はいつでも削除できます。

アカウント全体と関連データの削除を希望する場合は、privacy@synemer.com までご連絡ください。法令上または会計上の理由で記録を保持する必要がある場合を除き、合理的な期間内に処理します。

データのコピーの提供、訂正、削除を請求できます。いずれのご請求も privacy@synemer.com までご連絡ください。

このポリシーまたはお客様のデータについてのご質問は、privacy@synemer.com までお寄せください。