Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données Synemer collecte lorsque vous utilisez le service, pourquoi nous les collectons et les choix dont vous disposez. Elle s'applique au site web et à l'application Synemer.

Données de compte : votre adresse e-mail et vos informations d'authentification lors de l'inscription.

Données de transaction : les transactions, notes, tags et stratégies que vous ajoutez, ainsi que l'historique des transactions synchronisé depuis les connexions que vous configurez.

Données de connexion : la configuration nécessaire pour synchroniser vos comptes, comme les clés API des bourses ou les détails du compte MetaTrader.

Données de paiement : les informations de facturation nécessaires au traitement de votre abonnement, gérées par nos prestataires de paiement (voir ci-dessous).

Données d'utilisation : des informations techniques de base comme le type de navigateur et les pages visitées, utilisées pour maintenir la fiabilité du service.

Nous utilisons vos données pour faire fonctionner le service : synchroniser vos transactions, afficher votre journal et vos analyses, et gérer votre compte et votre abonnement.

Nous pouvons également vous envoyer des mises à jour produit, des rappels de trading ou des résumés par e-mail selon les préférences définies dans votre compte. Vous pouvez modifier ces préférences à tout moment dans les Paramètres.

Nous ne vendons pas vos données et nous n'utilisons pas votre historique de trading à des fins publicitaires.

Les clés API de bourse que vous ajoutez sont chiffrées au repos et ne sont utilisées que côté serveur pour synchroniser vos transactions. Certaines bourses exigent une phrase secrète en plus de la clé et du secret ; le cas échéant, cette phrase secrète est stockée chiffrée de la même manière.

Nous recommandons de créer des clés avec des autorisations en lecture seule, et Synemer ne demande jamais de droits de retrait ou de trading.

Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment en supprimant la connexion dans Synemer ou en régénérant la clé auprès de votre bourse.

Nous nous appuyons sur un petit ensemble de prestataires pour faire fonctionner Synemer : Supabase pour la base de données et l'authentification, Vercel pour l'hébergement, LemonSqueezy pour les paiements par carte et BoomFi pour les paiements en cryptomonnaies. Ces prestataires ne traitent les données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leur service.

Les paiements par carte sont entièrement gérés par LemonSqueezy, et les paiements en cryptomonnaies par BoomFi. Synemer ne voit et ne stocke jamais les détails de votre carte.

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer des transactions et des connexions individuellement à tout moment.

Pour demander la suppression de l'intégralité de votre compte et des données associées, contactez-nous à privacy@synemer.com. Nous traiterons la demande dans un délai raisonnable, sauf si nous devons conserver des enregistrements pour des raisons légales ou comptables.

Vous pouvez demander une copie de vos données, nous demander de les corriger ou de les supprimer. Contactez-nous à privacy@synemer.com pour l'une de ces demandes.

Des questions sur cette politique ou sur vos données ? Écrivez-nous à privacy@synemer.com.