سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات التي تجمعها Synemer عند استخدامك للخدمة، وسبب جمعها، والخيارات المتاحة لك. تنطبق هذه السياسة على موقع Synemer وتطبيق Synemer.

بيانات الحساب: عنوان بريدك الإلكتروني وبيانات المصادقة عند تسجيلك.

بيانات الصفقات: الصفقات والملاحظات والوسوم والاستراتيجيات التي تضيفها، بالإضافة إلى سجل الصفقات المتزامن من الاتصالات التي أنشأتها.

بيانات الاتصال: الإعدادات اللازمة لمزامنة حساباتك، مثل مفاتيح API لمنصات التبادل أو تفاصيل حساب MetaTrader.

بيانات الدفع: معلومات الفوترة اللازمة لمعالجة اشتراكك، ويتولاها مزودو الدفع لدينا (انظر أدناه).

بيانات الاستخدام: معلومات تقنية أساسية مثل نوع المتصفح والصفحات التي تزورها، وتُستخدم للحفاظ على موثوقية الخدمة.

نستخدم بياناتك لتشغيل الخدمة: مزامنة صفقاتك، وعرض مجلتك وتحليلاتك، وإدارة حسابك واشتراكك.

قد نرسل لك أيضًا تحديثات المنتج أو تذكيرات بالتداول أو ملخصات بريدية وفق التفضيلات التي تحددها في حسابك. يمكنك تغيير هذه التفضيلات في أي وقت من الإعدادات.

لا نبيع بياناتك ولا نستخدم سجل صفقاتك في الإعلانات.

مفاتيح API التي تضيفها لمنصات التبادل تُشفَّر عند تخزينها ولا تُستخدم إلا في الخادم لمزامنة صفقاتك. تطلب بعض منصات التبادل عبارة مرور API إضافة إلى المفتاح والسر؛ وعند وجودها، تُخزَّن عبارة المرور هذه مشفَّرة بالطريقة نفسها.

نوصي بإنشاء مفاتيح بصلاحيات قراءة فقط. لا تطلب Synemer أبدًا صلاحيات سحب أو تداول، ولا يمكنها وضع أوامر أو تحويل أموال نيابة عنك.

يمكنك إلغاء الوصول في أي وقت بحذف الاتصال من Synemer أو بتدوير المفتاح في منصة التبادل.

نعتمد على مجموعة صغيرة من المزودين لتشغيل Synemer: Supabase لقاعدة البيانات والمصادقة، و Vercel للاستضافة، و LemonSqueezy لمدفوعات البطاقات، و BoomFi لمدفوعات العملات الرقمية. يعالج هؤلاء المزودون البيانات فقط بالقدر اللازم لتقديم خدمتهم لنا.

تتولى LemonSqueezy مدفوعات البطاقات بالكامل، وتتولى BoomFi مدفوعات العملات الرقمية. لا تطلع Synemer على تفاصيل بطاقتك المصرفية ولا تخزنها أبدًا.

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا. يمكنك حذف الصفقات الفردية والاتصالات في أي وقت.

لطلب حذف حسابك بالكامل والبيانات المرتبطة به، تواصل معنا على privacy@synemer.com. سنعالج الطلب خلال فترة معقولة، باستثناء الحالات التي يجب فيها الاحتفاظ بالسجلات لأسباب قانونية أو محاسبية.

يمكنك طلب نسخة من بياناتك، أو طلب تصحيحها، أو طلب حذفها. تواصل معنا على privacy@synemer.com لأي من هذه الطلبات.

لديك أسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك؟ تواصل معنا على privacy@synemer.com.